КАК ЗАЩИТИТЬСЯ ОТ НЕЗАКОННЫХ ДЕЙСТВИЙ КОЛЛЕКТОРОВ
Управление Федеральной службы судебных приставов по Забайкальскому краю информирует забайкальцев о том, как действовать, если долг передан коллекторам.
В связи с доступностью сферы кредитования, увеличивается число граждан, не справившихся с объемов своих долговых обязательств. В связи с этим ежедневно возрастает количество просроченной задолженности перед банками. При наличии кредиторской задолженности банковские учреждения могут передать её в коллекторское агентство, которые специализируется на взыскании задолженности с физических и юридических лиц. Коллекторы представляют интересы кредиторов и могут браться как за разовые поручения, так и сотрудничать с какой-либо кредитной организацией на постоянной основе.
С целью защиты граждан и для контроля деятельности данных организаций был принят закон от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Но даже введение данного акта порой не останавливает коллекторов, некоторые из них до сих пор действуют с нарушением норм закона.
Представителям коллекторских организаций не разрешается оказывать любое психологическое или физическое давление на должника. Сотрудники коллекторских агентств не вправе применять к должнику меры принудительного исполнения и совершать исполнительные действия, установленные законодательством об исполнительном производстве. Поэтому, если к Вам обратился коллектор - прежде всего попросите его представиться лично, назвать должность, название коллекторского агентства и контактные данные. Далее - позвоните в коллекторскую организацию и проверьте предоставленную Вам информацию. Затем, если, например, за Вами числится задолженность по кредиту, попросите в банке подтверждение того, что Ваш долг действительно передан этому коллекторскому агентству.
С начала 2020 года в Управление ФССП России по Забайкальскому краю поступило 48 обращений по вопросам деятельности лиц, осуществляющих функцию по взысканию просроченной задолженности. По сравнению с прошлым годом наблюдается уменьшение общего количества поступивших обращений на 29,4 %. Также возбуждено четыре протокола об административном правонарушении, в отношении коллекторских агентств.
УФССП России по Забайкальскому краю информирует граждан, если коллектор угрожает вам штрафными санкциями, описью имущества или другими мерами принудительного взыскания задолженности, помните, что все они возможны только после решения суда, и сделать это могут только судебные приставы.
В случае возникновения вопросов просим обратиться к сотрудникам отдела правового обеспечения и ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности Управлением Федеральной службы судебных приставов по Забайкальскому краю по номеру телефона: 32-06-14 (доб. 1170,1172).
Пресс - служба УФССП России по Забайкальскому краю
Фото из архива пресс - службы УФССП России по Забайкальскому краю
Время создания/изменения документа: 17 сентября 2020 03:30 / 08 октября 2020 05:46